BudvexBize yaz
Bir sorun, soru ya da fikir için e-posta gönder. Hesabınla ilgili bir konuysa uygulamaya girdiğin e-posta adresinden yazarsan daha hızlı yardımcı olabiliriz.
Uygulamanın içinden de yazabilirsin: Hesap → Geri bildirim gönder. İstersen ekran görüntüsü de ekleyebilirsin.
Sık sorulanlar
Verilerim nerede duruyor?
Hesabın ve kayıtların Supabase’in Frankfurt’taki (Almanya) sunucularında saklanır. Telefonla sunucu arasındaki bağlantı şifrelidir ve her kullanıcı yalnızca kendi kayıtlarını görebilir. Uygulama kilidinde kullanılan Face ID ya da parmak izi telefonundan çıkmaz.
Budvex bankama bağlanıyor mu?
Hayır. Bankana bağlanmaz, banka şifreni istemez. Hareketlerin yalnızca sen bir hesap özeti ya da kart ekstresi yüklediğinde gelir. Yüklediğin dosya okunduktan sonra saklanmaz; sadece onayladığın işlemler kaydedilir.
Fiş fotoğrafım saklanıyor mu?
Hayır. Fotoğraf okunduktan sonra silinir, sunucularımızda tutulmaz. Kaydedilen sadece işyeri, tarih ve tutar gibi bilgilerdir.
Hangi bankaların hesap özetini okuyabiliyor?
Şimdilik İş Bankası (Maximum kart ekstresi ve vadesiz hesap) ve Yapı Kredi (World kart ekstresi ve vadesiz hesap); PDF ya da Excel. Diğer bankalar sırayla ekleniyor. Bankanın dosyasını tanımazsa uygulama bunu söyler, hiçbir şey eklemez.
Uygulamadan hisse ya da kripto alabilir miyim?
Hayır. Budvex alım-satım yapmaz, para göndermez. Yatırımlarını takip etmen için var.
Kayıtlarımı dışarı alabilir miyim?
Evet: Hesap → Verilerini dışa aktar. Bütçe işlemlerin Excel’de açılan bir dosya olarak telefonunda hazırlanır; kaydedebilir ya da paylaşabilirsin.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Abonelik yayınla birlikte açılacak. Ödeme App Store ya da Google Play üzerinden alınır, iptal de oradan yapılır: iPhone’da Ayarlar → adın → Abonelikler, Android’de Google Play → profil → Ödemeler ve abonelikler. Hesabını silmek aboneliği kendiliğinden iptal etmez.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada Hesap → Profil → Hesabımı sil. Uygulamaya giremiyorsan hesap silme sayfasındaki adımlarla bize yaz.